Condiciones de contratación para el cliente final

Tal y como establece en el Real Decreto 1906/99 de diecisiete de diciembre, por la que se regula la contratación electrónica con condiciones generales, y de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista (Ley 7/1996 de 15 de Enero, modificada por la Ley 47/2002 de 19 de Diciembre) en lo aplicable a lo dispuesto sobre las ventas a distancia en los artículos 38 y siguientes, Aegis Security, S.L. informa:

Las presentes Condiciones Generales, se encargan de regular los servicios ofrecidos por Aegis Security S.L, a través de su sitio Web www.spamina.com, y todos los servicios en ella ofrecidos podrán ser contratados por cualquier usuario siempre que cumpla con todos los términos estipulados en las presentes Condiciones de Contratación así como en el Aviso Legal, ambos documentos se encuentran disponibles en todo momento para su lectura, descarga e impresión en el Web site de Aegis Security, S.L.www.spamina.com.

Quedan de igual manera sujetas a lo establecido en la normativa vigente en materia de Consumidores y Usuarios, Ley 17/1988, de 13 de abril, Sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y Ley 44/2006, de 29 de diciembre, de Mejora de la Protección de los Consumidores y Usuarios así como a la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información Ley 34/2002 de 11 de Julio.

De igual forma quedan sujetas a la normativa en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, a través de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

Aegis Security, S.L. informa, que de conformidad con lo previsto en el artículo 9 de la LSSI-CE ha procedido a comunicar al Registro Mercantil de Barcelona, el nombre de dominio del Web site bajo el que opera en Internet.

DEFINICIONES

USUARIOS: Personas que acceden al Sitio Web, realicen o no una compra en el mismo. PRESTADOR: Aegis Security S.L CLIENTE: Persona física o Jurídica que contrata el servicio SPAMINA SITIO WEB DE SPAMINA:  www.spamina.com SPAMINA: Servicio prestado por parte de Aegis Security S.L, a traves de un Software que permite filtrar el correo no deseado (spam), así como protegerse de programas maliciosos como virus y troyanos. DEMO: Versión de prueba del software spamina, con una duración de 30 días. CORREO VALIDO: Correo que llega al CLIENTE tras pasar por los diversos filtros y sistemas del servicio Spamina, son considerados como correos lícitos y deseados CORREO NO DESEADO: Correo que tras pasar por los diversos filtros del servicio. Spamina, son considerados como spam, o correo no solicitado por parte del CLIENTE.

1. OBJETO DEL CONTRATO

Las presentes Condiciones Generales regulan los distintos servicios ofrecidos por parte de Aegis Security, S.L (a partir de ahora el Spamina) a través del presente Sitio Web.

A través del sitio Web de SPAMINA se pone a disposición de los usuarios la posibilidad de contratar diferentes soluciones informáticas dirigidas a proteger el correo electrónico, tanto a nivel empresarial, como personal, de todo tipo de amenazas externas, que no sólo incluyen el correo electrónico no deseado, sino también programas maliciosos como virus o troyanos.

Por las presentes Condiciones Generales, SPAMINA se muestra interesada en suministrar los servicios descritos anteriormente, mientras que el CLIENTE, muestra su intereses en adquirir una Licencia de Uso, cuya naturaleza y limites se establecen, además de por la Ley y las normas que rigen la Moral y las Buenas Costumbres, por las presentes Condiciones Generales.

La adquisición de una Licencia de Uso por parte del CLIENTE, implica la aceptación de todos los aspectos recogidos en estas Condiciones Generales, así como de toda la documentación legal aparejada al sitio Web de SPAMINA. En la medida en que esto sea posible, también serán aplicables a la versión DEMO del producto

2. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES

Aegis Security, S.L. (SPAMINA), con domicilio social sito en C/ Constitució, 3, 5º 6ª. 08960 Sant Just Desvern. Barcelona, con teléfonos de contacto, +34 93 470 07 78 y Fax: +34 93 470 07 79, con C.I.F: B-63952485, e inscrita en el registro mercantil de Huesca Hoja HU-8843
Tomo 535
Folio 38 con dirección de correo electrónico info@spamina.com

Y de otra parte, el CLIENTE, cuyos datos son consignados por el mismo a traves del Sitio Web de SPAMINA, siendo por tanto, especificados por el mismo.

3. OBLIGACIONES DEL PRESTADOR

SPAMINA se compromete exclusivamente a bloquear, en la medida en que las innovaciones y tecnologías disponibles lo permitan, los correos electrónicos no deseados o dañinos que reciba el CLIENTE en la cuenta de correo electrónico protegida por Spamina.

Este servicio se concreta principalmente en:

  • Protección antivirus, antispam y antiphishing.
  • Notificador de Spamina: Avisa de la recepción de nuevos mensajes de correo electrónico y permite gestionar todas las opciones del correo sin necesidad de acceder a la Web.
  • Estadísticas e informes personalizados de forma periódica sobre la actividad de tráfico y de correo electrónico.
  • Servicio de actualización periódica de la aplicación contratada.

SPAMINA se compromete a remitir al Cliente durante los primeros 10 días, desde la activación del servicio, correos electrónicos denominados “consejos spamina”, mediante los que el CLIENTE podrá aprender más sobre el uso del servicio y sus ventajas.

De igual forma, se compromete a remitir al Cliente un informe de los correos electrónicos bloqueados, variando el tiempo de recepción del mismo según lo seleccionado por el propio usuario (semanalmente, diariamente o nunca).

En el servicio garantizado de spamina en dicho informe serán también indicados los correos electrónicos que se añadieron a la Lista Blanca, validándolos en caso de que se haya indicado así, y dejándolos en la “lista negra” en caso contrario.

Spamina le da la posibilidad de darse de baja de este servicio, solicitándolo expresamente en el panel de control de la cuenta que desea dar de baja. No obstante, SPAMINA se reserva la posibilidad de que el número de correos electrónicos varié en el tiempo, sin obligación de que tengan que ser en todo caso los 10 correos electrónicos anteriormente indicados.

SPAMINA se compromete a que el servicio contratado por el Cliente esté disponible las 24 horas del día los 365 días del año. No obstante, el servicio puede verse interrumpido de forma temporal por cuestiones relativas a mantenimiento o incidencias técnicas y similares, que el Cliente acepta como normales y renuncia a todo tipo de acción judicial o reclamación extrajudicial por el daño emergente y lucro cesante que hubieran podido ocasionar.

Por otro lado, el PRESTADOR se compromete a prestar un servicio de asistencia técnica online, accesible desde el Sitio Web de Spamina o sitio web dependiente del mismo, de lunes a viernes, de 9 a.m a las 7 p.m).

Excepcionalmente podrán producirse el bloqueo de la cuenta de un usuario concreto, con el subsiguiente cese del funcionamiento del servicio, en los términos indicados en el apartado 8.

SPAMINA SE COMROMETE A MANTERNER EN SUS SERVIDORES LOS CORREOS ELECTRÓNICOS DEL CLIENTE DURANTE UN PLAZO DE 10 DÍAS EN EL CASO DEL CORREO VÁLIDO Y DE 15 DÍAS EN EL CASO DEL CORREO NO DESEADO. UNA VEZ CUMPLIDOS ESTOS PLAZOS, EL CORREO ELECTRÓNICO SERÁ AUTOMÁTICAMENTE BORRADO, DE LOS SERVIDORES DE SPAMINA, NO QUEDANDO NINGUNA COPIA DEL MISMO, DE FORMA QUE SERÁ IMPOSIBLE SU RECUPERACIÓN.

TODOS LOS CORREOS ELECTRÓNICOS SERÁN ELIMINADOS PASADO DICHO PLAZO AUNQUE EL CLIENTE SELECCIONE LA OPCIÓN “GUARDAR EN SERVIDOR” EN SU PROGRAMA DE GESTIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO.

El PRESTADOR se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Contratación así como cualesquier otro documento, información u oferta expuesta en sitio Web de SPAMINA. En todo caso, las Condiciones Generales de Contratación así como el resto de documentación quedan disponibles en el sitio Web de SPAMINA, perteneciente a SPAMINA, para que sea visionadas, descargadas o impresas por usuarios y el CLIENTE.

4. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

Todos los datos sobre el CLIENTE son introducidos por él mismo, y por lo tanto es el CLIENTE en exclusiva quien se hace responsable de la veracidad de los datos introducidos por él mismo aceptando la obligación de que estos sean veraces, exactos y completos.

El CLIENTE se compromete a utilizar la aplicación informática exclusivamente bajo los términos estipulados en esta licencia, no pudiéndose utilizar para otro fin que no sea el establecido por la propia aplicación informática, así como en ningún momento ceder, transmitir o facilitar a un tercero los derechos adquiridos a través de esta licencia, no pudiéndose vender, prestar, intercambiar, sublicenciar, o cualesquiera otra semejante. El Cliente se compromete, de manera particular, a utilizar SPAMINA de acuerdo con su licencia de uso, especialmente comprometiéndose a no redireccionar otras cuentas de correo electrónico a la protegida mediante SPAMINA. En caso contrario se atenderá a las consecuencias estipuladas en el apartado “Causas de Bloqueo del Servicio”, de este mismo documento.

El CLIENTE se compromete especialmente a no utilizar la aplicación informática con cualquier finalidad que pudiera ser ilícita o contraria a lo dispuesto en el presente documento, el Derecho, la Moral o el Interés Público, o que pudieran lesionar los derechos, bienes o intereses del cedente o cualquier tercero, o de cualquier otra forma que pueda dañar, inutilizar, interferir o deteriorar de cualquier forma el uso del servicio prestado por SPAMINA.

Por el presente documento, el CLIENTE se hace responsable de forma exclusiva respecto a todos los posibles daños y responsabilidades derivados de una incorrecta configuración del servicio, siendo el CLIENTE, el único responsable respecto éstos.

El CLIENTE es el responsable de haber introducido en el primer paso del procedimiento de registro los siguientes datos correctamente, asumiendo que son imprescindibles para el correcto funcionamiento del servicio.

  • Servidor de correo entrante.
  • Nombre de usuario.
  • Puerto de Conexión.
  • Dirección de corro electrónico.
  • Contraseña.

El CLIENTE se compromete al pago de la cantidad anual indicada en el apartado condiciones económicas de las presentes condiciones generales de contratación.

Es esencial para la correcta prestación del servicio que el Cliente haya leído previamente las instrucciones de utilización del servicio, las presentes condiciones generales y que las haya comprendido, no pudiendo reclamar a posteriori ningún tipo de compensación por posibles daños que pudieran causarse por el mal uso o falta de comprensión del sistema.

5. LICENCIA DE USO

Las presentes Condiciones Generales, regulan la cesión por parte del PRESTADOR del servicio de una Licencia de Uso del software SPAMINA destinado a la protección de cuentas de correo de correo electrónico no deseado (spam) y virus informáticos., sin que en ningún caso la cesión de uso sobre la aplicación implique su venta, o transferencia de propiedad sobre la aplicación.

Dicha Licencia de Uso tendrá carácter no exclusivo, no sublicenciable, y revocable, otorgando el derecho de uso sobre la aplicación del software SPAMINA

El CLIENTE, al aceptar la Licencia de Uso adquiere el compromiso de no utilizar la aplicación informática de forma alguna que atente contra la Ley, la Moral o el Orden Público, ni de forma contraria a las presentes condiciones.

Al CLIENTE se le prohíbe a modo enunciativo pero no limitativo, el ejercicio de ingeniería inversa, o de cualquier otro proceso incluyendo descompilación, desensamblaje, traducción, modificación o que implique versionar, transformar, ampliar o publicar, ya sea en su totalidad o en parte, a titulo gratuito u oneroso, a persona física o jurídica, por medios informáticos o no de la totalidad o parte de la aplicación informática o del código fuente que la compone, salvo que medie autorización previa y expresa de SPAMINA aun cuando alguna de dichas actuaciones fuera necesaria para su interoperatividad con otros programas o aplicaciones informáticas independientes.

El CLIENTE se compromete a proteger y custodiar física y lógicamente la aplicación informática, garantizando de tal forma que en ningún caso pueda producirse ningún tipo de acceso, copia, divulgación, manipulación o transformación por parte de terceras personas, o cualquier otro acto que implique una violación del deber de protección de un bien propiedad de tercero.

La cesión de uso de la aplicación informática esta limitada a la protección de una sola cuenta de correo electrónico, durante el plazo renovable de 1 año y sin limitación espacial.

Todos aquellos derechos no mencionados expresamente en el presente documento quedan reservados para SPAMINA, sin que las disposiciones contenidas en esta licencia o en cualquier otro documento legal entre SPAMINA y CLIENTE puedan interpretarse de tal forma que permita que perjudique a SPAMINA o sea contraria a la explotación normal de la aplicación informática.

6. MODO DE FUNCIONAMIENTO Y PRESTACIÓN DEL SERVICIO

El usuario acepta expresamente, que conoce y comprende el modo de funcionamiento de spamina a continuación expuesto:

La prestación del servicio contratado comienza a llevarse a cabo desde el momento en que el usuario configura en su Cliente de correo electrónico los datos correctamente (Outlook, Thunderbird, Apple Mail…) según se le indica en la última pantalla del procedimiento de contratación y en el correo electrónico remitido.

Una vez configurado correctamente, el Cliente recibirá un correo electrónico en el que deberá activar el servicio SPAMINA. En caso de que no lo configure correctamente, la dirección de correo electrónico del usuario queda pendiente de validar y SPAMINA no podrá prestar el servicio contratado, ya que los correo electrónicos del cliente seguirán sin pasar por los servidores seguros de SPAMINA

Una vez confirmado el servicio, automáticamente comenzará un trasvase de correo electrónico del servidor propio del Cliente, a los servidores seguros de SPAMINA. ESTA ACCIÓN SUPONE EL VACIADO POR COMPLETO DEL SERVIDOR DE CORREO DEL CLIENTE, Y EL TRASVASE A LOS SERVIDORES DE SPAMINA.

EL CLIENTE ENTIENDE Y ACEPTA, QUE A PARTIR DE ESTE MOMENTO SU CORREO SERÁ DIRECTAMENTE DESCARGADO DESDE LOS SERVIDORES DE SPAMINA, HABIENDO SIDO PREVIAMENTE BORRADOS DEL SERVIDOR PROPIO DEL CLIENTE, SIENDO ABSOLUTAMENTE IMPOSIBLE LA RECUPERACIÓN DE LOS MISMOS.

EN NINGÚN CASO, EL PRESTADOR SERÁ RESPONSABLE POR CUALQUIER DAÑO EMERGENTE O LUCRO CESANTE QUE PUDIERA DERIVARSE DE LA PÉRDIDA DEL CORREO ELECTRÓNICO DEL CLIENTE POR LA FALTA DE DILIGENCIA DE ÉSTE RESPECTO A LA CONSERVACIÓN DEL MISMO.

Spamina se centra exclusivamente en la descarga y filtrado de correo electrónico, por lo que el usuario sigue utilizando como servidor de salida SMTP su servidor propio, es por ello que sólo se solicitan al cliente los datos del servidor de entrada. Los datos a introducir para la correcta configuración son:

  • Servidor de correo entrante POP3: escudo.spamina.com.
  • Nombre de usuario o de cuenta: dirección completa de correo electrónico que ha sido registrada.
  • Si el servidor de salida del usuario requiere autenticación, habrá que comprobar si el login de salida corresponde con la dirección completa del usuario.
    • SI corresponde: Se mantiene.
    • NO corresponde, el usuario deberá introducirlo en la configuración de salida del servidor.

Si el usuario desea darse de baja del servicio spamina, deberá entrar en su panel de control, para lo que deberán introducir su login y contraseña y variar los datos anteriormente indicados por los originarios. En caso de duda rogamos se ponga en contacto con el departamento de atención al cliente.

Para los usuarios de la opción demo, con una duración máxima de 30 días, a través de su panel de control podrá presionar sobre la pestaña prevista al efecto, teniendo en cuenta el usuario que EN CASO DE DARSE DE BAJA DEL SERVICIO SPAMINA, PERDERÁ TODOS LOS CORREOS ELECTRÓNICOS ALOJADOS EN EL SERVIDOR DE SPAMINA HASTA LA FECHA, ASÍ COMO LOS ALOJADOS EN SU SERVIDOR PROPIO DURANTE EL TIEMPO QUE EL SERVICIO DE SPAMINA HAYA ESTADO ACTIVADO, POR LO QUE LE RECOMENDAMOS QUE HAGA COPIA DE SEGURIDAD PREVIAMENTE.

En todo caso y para evitar mal entendidos, una vez seleccionada la baja y contestado o no a las razones de la misma, una pantalla emergente aparecerá indicando al usuario que se le eliminaran todo el correo e información que tengamos de él, de forma que su recuperación se hace completamente imposible.

Una vez realizada la baja y confirmada, el usuario debe volver a configurar su Cliente de correo devolviéndolo al estado originario, por lo que deberá introducir los siguientes datos:

  • Servidor de correo entrante POP3: Datos de su servidor propio.
  • Nombre de usuario o de cuenta: usuario para acceso al servidor propio.

Se informa al CLIENTE, y este acepta expresamente que DURANTE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO, SPAMINA SE COMPROMETE A MANTENER EN SUS SERVIDORES UNA COPIA DE LOS CORREOS ELECTRÓNICOS DURANTE LOS SIGUIENTES PLAZOS:

  • Correo válido: 10 días.
  • Correo filtrado como SPAM: 15 días.

UNA VEZ PASADO ESE PLAZO, RESULTARÁ TÉCNICAMENTE IMPOSIBLE, INCLUSO PARA SPAMINA, RECUPERAR PARCIAL O TOTALMENTE LOS CORREOS ELECTRÓNICOS ELIMINADOS, O CUALQUIERA DE LOS COMPONENTES QUE LO CONFORMAN, INCLUYENDO LOS ARCHIVOS ADJUNTOS QUE PUDIERAN CONTENER.

7. REGISTRO Y CONTRATACIÓN

A través del sitio web http://particular.spamina.com o http://pyme.spamina.com el usuario puede acceder a la contratación del servicio prestado por el PRESTADOR. Una vez seleccionada la contratación del servicio el sitio web remitirá a un formulario alojado en un servidor de protocolo seguro SSL, que constará de 3 pasos de registro:

  • Registro de nuevo usuario. En el que se solicitan exclusivamente los siguientes datos, así como el tipo de filtrado de correo electrónico que se desea para el correo electrónico.
    • Nombre y Apellidos.
    • Número de Teléfono.
    • Dirección de Correo electrónico.
    • Contraseña.
    • Servidor de correo entrante.
    • Usuario.
    • Puerto.
  • Información del Servicio y datos para efectuar el pago. En dicha pantalla se muestra al Cliente toda la información relativa a la cantidad, precio, impuestos aplicables del servicio que se dispone a contratar.

    Los datos que se solicitan para poder realizar el pago varían dependiendo de si se trata de un Cliente de nacionalidad española o de otra nacionalidad.

    Para los Clientes españoles sólo se permite el pago mediante domiciliación bancaria, para lo cual se solicita la inclusión de los número de la cuenta y el DNI/NIF del titular. Para los Clientes de otra nacionalidad diferente, se habilita otra modalidad de pago, además de la domiciliación bancaria, como es Paypal, servicio de pago seguro sobre el que encontrará más información aquí.

    Una vez indicada la modalidad de pago, introducidos los datos de cuenta o en su caso realizado el pago, automáticamente se remitirá al usuario un correo electrónico con los datos relativos al producto adquirido, el número de cuenta en el que se va a llevar a cabo la domiciliación bancaria y en el que podrá revisar los avisos legales y condiciones de contratación que aceptó expresamente durante el proceso de contratación.

    En todo caso, en los servidores de SPAMINA quedará constancia de la fecha de envío de dicho correo electrónico como prueba efectiva de que usted contrató el servicio.

Modifique la configuración de su lector de correo y active su cuenta Spamina. Pantalla en la que se muestra información relativa a cómo debe configurarse su programa de correo electrónico para comenzar a disfrutar del servicio spamina.

Una vez configurado el servicio recibirá un correo electrónico de confirmación de activación de la cuenta, para lo que deberá pinchar sobre el link indicado al efecto siendo redirigido a un sito web en el que se le informará de nuevo de la política de privacidad de datos y política de confidencialidad adoptada por PRESTADOR respecto a sus correo electrónicos que van a pasar, una vez activado el servicio, por los servidores del PRESTADOR

Todo el procedimiento de contratación será llevado a cabo en el idioma castellano en todo caso.

8. RÉGIMEN DE RESPONSABILIDAD

SPAMINA no se hace responsable de aquellos errores derivados de la prestación del servicio, y que supusieran la falta de accesibilidad del mismo por encontrarse el sitio web principal no accesible temporalmente. Dichos fallos serán resueltos en el menor plazo posible por parte de la empresa, siendo comunicado a los usuarios vía correo electrónico, en el departamento de atención al Cliente telefónico o semejante cuál es el problema y el tiempo estimado para ser solventado.

El CLIENTE acepta expresamente no reclamar la devolución de la parte proporcional a los días en los que el servicio no hubiera podido ser disfrutado, aceptando expresamente no emprender acciones legales en tal caso, sean estas judiciales o extrajudiciales.

En caso de que el usuario desee no seguir disfrutando del servicio proporcionado por parte de SPAMINA, deberá comunicarlo con al menos 1 semana de antelación de tal forma que SPAMINA pueda cancelar la petición económica a su cuenta. En caso de que la cantidad sea cobrada y no exista constancia de solicitud de cancelación una semana antes de que el servicio caduque, el Cliente no tendrá derecho a solicitar el reembolso económico del precio del producto.

SPAMINA no asume responsabilidades por el mal uso de la herramienta proporcionada al usuario, por ir contra normativa interna de la empresa o avisos que se recogieran en el sitio web o en las presente condiciones generales.

SPAMINA no se responsabiliza de los posibles incumplimientos legales, respecto a la protección de datos e intimidad, en los que pudiera incurrir el cliente en el caso de concreto de tratarse de usuarios del servicio SPAMINA PYME, por no haber informado a sus trabajadores respecto a las posibilidades de control del correo electrónico que le otorga SPAMINA al administrador de la red interna.

Concretamente, EL PRESTADOR NO SE RESPONSABILIZA DE LA PERDIDA DE CORREOS ELECTRÓNICOS PORQUE HAYAN SIDO BORRADOS DEL SERVIDOR PROPIO DEL CLIENTE DEBIDO A LA LOGÍCA PROPIA DEL SERVICIO, COMO YA SE HA INDICADO EN EL APARTADO 6.

SPAMINA TAMPOCO SE HACE RESPONSABLE DE LOS DAÑOS EMERGENTES Y LUCRO CESANTE QUE PUDIERAN DERIVARSE DE LA PÉRDIDA DE CORREOS ELECTRÓNICOS POR LA FALTA DE DILIGENCIA DEL USUARIO AL NO REALIZAR COPIAS DE SEGURIDAD DE LOS MISMOS, SIN TENER EN CUENTA LOS PLAZOS DURANTE LOS QUE SPAMINA HA INDICADO QUE MANTENDRÁ DISPONIBLES LOS CORREOS ELECTRÓNICOS EN SUS SERVIDORES.

El PRESTADOR no garantiza, ni puede garantizar en modo alguno, de cualquier forma, explícita o implícita, que la aplicación informática preste un resultado concreto o una protección total contra software maligno y, no haciéndose responsable de posibles expectativas o intencionalidades que el CLIENTE se hubiera creado.

9. CAUSAS DE BLOQUEO y SUSPENSIÓN DEL SERVICIO

SPAMINA se reserva, y el Cliente acepta de forma expresa la posibilidad de que se produzca el bloqueo del servicio y que por tanto el servicio antispam deje de funcionar, en aquellos casos en que conozca o presuma de forma razonable alguna de las siguientes causas:

  • Se este redireccionando un número de cuentas de correo electrónico mayor que para las que se ha contratado la protección SPAMINA.
  • Se este redirigiendo cuentas de correo electrónico de personas o entidades distintas a las autorizadas por la licencia de uso contratada.
  • En el caso en que la cuenta o cuentas asociadas al CLIENTE estén siendo utilizadas para el envió de correo SPAM. Se entenderá que esto es así cuando se produce el envió masivo de correos electrónicos, entendiéndose como masivo un número superior a 1000 mails/día, como por la recepción masiva de correos de vuelta de la clase “mailerdaemon” u otros casos semejantes. En tales casos SPAMINA podrá entender que el uso de la cuenta de correo protegida está siendo destinado al envío de SPAM

En cualquiera de los casos indicados, SPAMINA se reserva el derecho de dar de baja la cuenta del usuario sin previo aviso, entendiendo que estos casos puede llegar a acarrear inestabilidad técnica para el sistema o la propia lógica del servicio. La suspensión del servicio será debidamente notificada y suficientemente justificada al CLIENTE.

Del mismo modo, SPAMINA se reserva la posibilidad de suspender el servicio antispam y todos los servicios relacionados en caso de que se produzca algún tipo de bloqueo de la cuenta del usuarios, problemas técnicos en SPAMINA o saturación de la cuenta del usuario. Esta suspensión implica que el correo del usuario no será filtrado a través de los servidores de SPAMINA, aunque podrá seguir recibiendo el correo.

10. CONFIDENCIALIDAD

El PRESTADOR dispone de todos los medios, físicos y lógicos necesarios para garantizar la confidencialidad del contenido de todos los correos electrónicos que utilicen el servicio SPAMINA

En cuanto a la seguridad lógica, todos los correos electrónicos tienen su contenido, incluyendo sus archivos adjuntos, cifrados, de forma que nadie salvo los usuarios o administradores autorizados de las cuentas pueden acceder al correo electrónico.

SPAMINA pone en conocimiento del CLIENTE, y este acepta de forma expresa, que tanto la dirección IP de origen y de destino, así como correo electrónico de origen y de destino y el “asunto” del correo electrónico podrá ser visualizado por parte del administrador de la cuenta, para que resulte posible el desempeño de la prestación del servicio SPAMINA En el caso de que el servicio sea prestado a una empresa, el Administrador, tendrá acceso en los mismos términos descritos en el párrafo anterior a todas las cuentas asociadas al servicio, de tal forma SPAMINA comunica al CLIENTE y este acepta expresamente que SPAMINA, no se hará en ningún caso responsable de las posibles vulneraciones, reclamaciones o daños de cualquier naturaleza o clase, particularmente de aquellas relativas a la vulneración de Intimidad, el Honor y la Propia Imagen que pudieran derivarse de este hecho respecto a los titulares de las cuentas de correo electrónico.

11. PROTECCIÓN DE DATOS

SPAMINA declara conocer y cumplir plenamente con la legislación vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal.

El Usuario otorga el consentimiento expreso, libre, informado e inequívoco a la recogida y tratamiento de sus datos por parte de SPAMINA comprometiéndose a no vender ni ceder dichos datos a terceros ajenos a la organización salvo caso autorizado por la Ley o requerimiento Judicial.

El usuario que integre sus datos personales o profesionales en la presente Base de Datos acepta expresamente e inequívocamente la posibilidad de recibir comunicaciones comerciales, electrónicas o no, por parte de SPAMINA respecto a los productos o servicio de ésta, o de productos y servicios relacionados con el mundo de la seguridad informática, seguridad de la información, desarrollo Web, posicionamiento Web, ya sean propios de SPAMINA o de terceras empresas con las que haya logrado un acuerdo de promoción de sus productos o servicios. En ningún caso este hecho supondrá la cesión de los datos personales a teceras empresas, sino que serán tratados exclusivamente por SPAMINA. En caso de no desear recibir comunicaciones comerciales, podrá darse de baja en el apartado “darse de baja” del propio boletín.

El PRESTADOR comunica al CLIENTE de forma fehaciente que los servidores utilizados para prestar el servicio Spamina se encuentran en las dependencias de INTERCOMGI (Intercom Telemática Girona, S. L., con domicilio social en la Passeig d’Olot nº 68-70 bajos. 17006 Girona, España, con la que media un contrato de prestación de servicios de servidores Web y correo electrónico, por lo que el Cliente presta su consentimiento expreso, inequívoco e informado para que sus correos electrónicos queden temporalmente almacenados en ellos durante los plazos indicados, 10 y 15 días. En ningún caso dicha empresa tendrá acceso físico, ni lógico a los correos electrónicos ni a los datos del cliente.

Para más información respecto a la privacidad de su correo electrónico, las técnicas utilizadas por Spamina para lograr filtrar el correo electrónico considerado como SPAM, la retención de los datos por parte de Spamina y las medidas adoptadas por Spamina para garantizar a los usuarios la protección de la confidencialidad, privacidad y protección de datos de carácter personal, rogamos visite el siguiente enlace.

12. VALIDEZ DEL PROCEDIMIENTO DE COMPRA COMO PRUEBA DE ACEPTACIÓN

Ambas partes declaran expresamente que la aceptación de la oferta de servicio del PRESTADOR por el CLIENTE se lleva a cabo a través del seguimiento del procedimiento de compra descrito en el apartado, PROCEDIMIENTO DE COMPRA.

El hecho de seguir telemáticamente todos los pasos descritos en dicho apartado para el proceso de compra de los productos y complementos por el CLIENTE, supone la aceptación integra y expresa de las presentes condiciones generales de contratación, entendida suficiente para contratar.

El contrato quedará perfeccionado desde la fecha en que el CLIENTE manifieste su conformidad con las condiciones de contratación publicadas en el momento de realizar la compra, debiendo seleccionar de forma expresa la aceptación de las mismas.

13. CLAUSULA DE SALVAGUARDA

Las cláusulas y apartados de estas Condiciones Generales deben ser interpretadas de forma independiente y autónoma, y de ser hecha una cláusula nula por sentencia judicial firme, o ser anulable, en ningún caso este hecho invalidara el resto del contenido de estas Condiciones Generales. Las partes contratantes acuerdan sustituir la cláusula o cláusulas afectadas por otra u otras que tengan los efectos correspondientes a los fines perseguidos por las partes en el presente documento.

 

14. RECLAMACIONES

Para cualquier aclaración sobre las presentes condiciones generales o para realizar cualquier reclamación relativa a su compra, el CLIENTE tiene a su disposición la siguiente dirección:

Aegis Security, S.L.,
Domicilio Social en C/ Constitució, 3, 5º 6ª. 08960 Sant Just Desvern. Barcelona, Spain.
Tel, +34 93 470 07 78 Fax: +34 93 470 07 79, info@spamina.com

15. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Para toda cuestión litigiosa o que incumba al Sitio Web de www.spamina.com o cualquiera de los que de él dependa, será de aplicación la legislación española, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con el uso de del presente sitio Web, los Juzgados y Tribunales de Barcelona capital (España) y en su caso, los Tribunales Arbitrales a los que se encuentre adherida el PRESTADOR en el momento de producirse la controversia. Para presentar reclamaciones en el uso de nuestros servicios pueden dirigirse por correo electrónico a la dirección: info@spamina.com

Descargue la hoja de producto



Con la confianza de:
e-confia